Asterisk Essentials

La propuesta apuesta a un administrador vip actualizado para desarrollar habilidades en Asterisk. El curso es HAND ON y se trabaja en tiempo real con la línea telefónica.

Descripción

Para los usuarios de sistemas que conozcan o no el SO Linux o UNIX (en este caso deben complementar con Linux Essentials y Administering), que desean comenzar a desarrollar habilidades en la administración e implementación de Aplicaciones PBX (centrales telefónicas) usando software libre sobre sistemas Debian Linux, en un nivel donde puedan adjuntar y configurar una central telefónca con internos, plan de discado, cola de llamada y trunks.
El kit del alumno incluye el CD con DEBIAN LENNY y/o otras versiones libres que los alumnos requieran y la última versión de Asterisk para compilar.
El objetivo del curso es formar un operador/administrador que puede realizar las tareas de administración del sistema Asterisk al nivel donde él/ella pueda instalar, configurar y agregar una o varias extensiones, comprender e instalar planes de marcado y trabajar en forma fluida con la interface CLI de Asterisk.

Audiencia

Usuarios o no de Linux o UNIX, que comprendan los conceptos básicos de Debian Linux (Linux Essentials/Fundamentals y Administering) , que desean obtener una mayor capacitación técnica para comenzar el proceso de implementación, configuración y soporte que realiza un administrador de centrales telefónicas usando Asterisk.

Duración

10 jornadas de 3 horas cada una.

Temario

• Instalar Debian Linux.
• Bajar de internet Asterisk, descomprimirlo y compilarlo.
• Entender cuáles son los directorios donde va a desarrollarse el curso.
• Configurar extensiones SIP.
• Crear planaes de marcado simples.
• Grabar mensajes para poder usarlos en IVR (Interactive Voice Response).
• VoiceMail.
• Creación de IVR usando GoTo.
• Programación usando GotoIF while etc.
• Configuración de conferencias.
• Configuración de Queues (Filas de llamada).
• Agentes y Queues dinámicas.
• Configuración de Autodial.
• Configuración de Trunks (conexión entre dos servidores asterisk).